Hipodrom gişelerinde ve bölgesel sorumluluk alanı içinde bulunan bayilerdeki müşterek bahis oynama terminallerinin ve bağlı diğer cihazların arıza takibini yapma, çözüm koordinatörlüğünü yerine getirme ve bayilere çağrı operatörlüğü hizmeti vererek terminallerin aktif kalmalarını sağlama işlemlerini yapma bilgi ve becerisine sahip nitelikli kişidir
Bahis Makineleri Tamircisi ( At Yarışları ) İşletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
a) Bilgisayarı ve bahis makinesini açmak,
b) Ekran bilgilerini incelemek, arıza olan bayileri tespit etmek,
c) Ön telefon teması kurarak bayi terminal arızalarını etüt etmek,
d) Basit arızaların verilecek talimatlar ile giderilmesini sağlamak,
e) Büyük arızalarda onarım için bayi adına anlaşmalı firmaya çağrı açmak,
f) Firmanın onarım çalışmalarını ve sonuçlarını bilgisayar ortamında izlemek,
g) Sorunu ortadan kalkan terminaller için çağrı iptali yapmak,
h) Arızalı terminal parçalarını onarmak ve yedeğe almak,
i) Yapılan işlemlere ilişkin sayısal verileri ilgili formlara kaydetmek,
j) 0 800?lü ücretsiz arıza hattına çağrı operatörlüğü yapmak,
k) Terminallerin genel bakım ve onarımlarını yapmak,
l) Terminal yer değişikliği işlemlerini gerçekleştirmek,
m) Arızalı modemleri kargoya vermek ve kargodan teslim almak,
n) Şefliğe dönüldüğünde makineleri temizlemek ve ilgili depoya teslim etmek,
o) Bölümünün diğer birimlerle koordinasyonuna katkı sağlamak,
p) Mesleği alanındaki gelişmeleri takip etmek ve uygulamak,
vb. görev ve işlemleri yerine getirir.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder